Новости и постановления Правительства РФ

Об изменениях в правилах деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

Справка

Подготовлено Минэкономразвития во исполнение поручения Правительства.

Постановлением Правительства от 22 декабря 2012 года №1376 утверждены Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее, соответственно, – Правила, МФЦ).

С учётом практики функционирования МФЦ в целях повышения эффективности их работы подписанным постановлением в Правила внесены изменения.

В частности, установлены минимальные требования к графику (режиму) работы территориально обособленных структурных подразделений (офисов) МФЦ.

Определён исчерпывающий перечень документов, которые подлежат бесплатному копированию. Это позволит оптимизировать взаимодействие между работниками МФЦ и заявителями, а также сократить текущие расходы МФЦ.

Предусмотрены возможность составления и выдачи заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими эти услуги, а также возможность приёма, обработки информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачи заявителям на основании такой информации документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из этих информационных систем.

Также предусмотрено предоставление услуг по выдаче полисов обязательного медицинского страхования на основании договоров с медицинскими организациями, имеющими право на медицинскую деятельность и включёнными в реестр медицинских организаций, работающих в сфере обязательного медицинского страхования.

МФЦ будут включены в инфраструктуру предоставления государственных и муниципальных услуг путём интеграции с федеральной государственной информационной системой «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)». Такая интеграция необходима для мониторинга качества предоставления государственных услуг через информационно-аналитическую систему мониторинга качества госуслуг.

Принятые решения обеспечат технологическую реализацию предоставления государственных или муниципальных услуг в полном объёме с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ, включая принятие решения о предоставлении государственной или муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления услуги.

Постановление Правительства РФ от 27 февраля 2015 года №175

Материал доступен по лицензии: Creative Commons Attribution 4.0
Источник: http://government.ru/docs/17107/

Еще материалы

  • Правительство расширило перечень услуг, которые будут доступны в электронной форме

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 мая 2022 года №1353-р

  • Правительство утвердило постановление о мониторинге качества госуслуг

    Постановление Правительства Российской Федерации от 25 мая 2022 года №951

  • Правительство утвердило постановление о возможности получения электронных дубликатов документов в МФЦ

    Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2021 года №1114

  • Правительство расширило возможности информационной системы «Одно окно»

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15 мая 2021 года №1250-р

  • Особый порядок предоставления госуслуг будет действовать до конца 2021 года

    Постановление Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2021 года №530

  • Правительство утвердило перечень услуг для экспортёров в системе «Одно окно»

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 8 июля 2020 года №1776-р

  • Пособия и выплаты будут назначаться без предоставления справок

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 11 июня 2020 года №1535-р

  • Утверждён перечень типовых государственных и муниципальных услуг

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2019 года №2113-р. В перечень включены 206 типовых государственных и муниципальных услуг. Это позволит сопоставлять субъекты Федерации и муниципальные образования по показателям предоставления однотипных госуслуг, выявлять закономерности, стандартные значения и отклонения однотипных услуг в разных регионах.

  • Изменён порядок оплаты государственных и муниципальных услуг в МФЦ

    Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июня 2019 года №725. Установлена возможность принимать в МФЦ наличные денежные средства от заявителей непосредственно сотрудниками МФЦ. Теперь также можно будет оплачивать госуслуги платёжными картами через электронный терминал МФЦ. Это позволит решить проблемы с оплатой услуг, возникающие там, где кредитные организации находятся далеко от МФЦ. Кроме того, гражданам больше не придётся оплачивать комиссионные расходы за банковские операции.

  • О расширении списка госуслуг

    Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2019 года №285. Список государственных и муниципальных услуг дополнен государственной услугой Пенсионного фонда России «Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста».

  • О дополнении списка электронных госуслуг

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 января 2019 года №33-р. В целях повышения доступности для граждан государственных услуг в электронной форме список электронных госуслуг дополнен услугами по предоставлению информации из государственных информационных систем в сфере образования, в том числе о результатах итоговой аттестации обучающегося и выданных ему документах об образовании. Также в список электронных госуслуг вошло предоставление сведений из электронных паспортов транспортных средств. Это решение создаёт правовые основания для того, чтобы эти госуслуги предоставлялись на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

  • Об изменениях в порядке разработки административных регламентов предоставления госуслуг

    Постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 2018 года №1307. В частности, Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг дополнены положением, устанавливающим, что органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя недостающие документы и информацию, необходимую для получения услуги, если заявителю первоначально не указали на отсутствие или недостоверность документов.

  • О повышении доступности получения госуслуг в электронной форме

    Постановление Правительства Российской Федерации от 27 августа 2018 года №996. Устанавливается возможность использования простой электронной подписи (полученной при личном обращении) при обращении за получением госуслуг в электронной форме. Это позволит сократить расходы заявителей, связанные с выпуском физического носителя сертификата ключа электронной подписи.

  • Об утверждении перечня госуслуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти на основании комплексного запроса

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 февраля 2018 года №260-р. Утверждён перечень государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов на основании комплексного запроса. Принятое решение позволит реализовать один из главных принципов «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг по комплексному запросу будет осуществляться после однократного обращения заявителя. Это будет способствовать повышению качества предоставления услуг через МФЦ, уменьшению временных и финансовых издержек граждан.

  • О расширении перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах

    Постановление Правительства Российской Федерации от 31 июля 2017 года №906. Установлено, что в многофункциональных центрах может быть организовано предоставление услуги по приёму заявления о включении в список избирателей, участников референдума по месту нахождения при проведении выборов Президента России, выборов в органы государственной власти субъекта Федерации, референдума субъекта Федерации в соответствии с установленным Центральной избирательной комиссией порядком. Это позволит внедрить удобную для граждан процедуру приёма заявлений о включении в список избирателей и участников референдума по месту их нахождения.

  • Об изменениях в порядке организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

    Постановление Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2017 года №209. Внесёнными в Правила организации деятельности МФЦ изменениями предусматривается, в частности, создание на базе МФЦ центров, ориентированных на предоставление дополнительных (сопутствующих) негосударственных услуг, необходимых для начала и ведения предпринимательской деятельности, – МФЦ для бизнеса. Принятые решения направлены на повышение качества предоставления услуг в МФЦ, в том числе для субъектов предпринимательства, сокращение сроков оказания услуг, снижение коррупционных рисков.

  • О реализации требования о запрете запрашивать у заявителя уже имеющиеся у госорганов документы при оказании госуслуг

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2016 года №2326-р. Утверждён перечень документов и сведений, находящихся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти и необходимых органам исполнительной власти субъектов Федерации и органам местного самоуправления для предоставления госуслуг. В перечень включены 85 наименований документов и сведений, которые предоставляются 25 федеральными органами исполнительной власти. Утверждение перечня позволит реализовать законодательное требование о запрете запрашивать у заявителя уже имеющиеся у госорганов документы при оказании госуслуг. Также это позволит унифицировать межведомственное информационное взаимодействие исполнительных органов государственной власти субъектов Федерации и органов местного самоуправления с федеральными органами исполнительной власти, ускорить предоставление сведений по межведомственным запросам, повысить качество государственных и муниципальных услуг.

  • Об утверждении плана развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 21 апреля 2016 года №747-р. План включает более 60 основных мер, направленных на повышение качества предоставления услуг через МФЦ, сокращение сроков оказания услуг, уменьшение финансовых издержек граждан и организаций, снижение коррупционных рисков.

  • О дополнении системы оценки гражданами деятельности органов власти и управления новым критерием

    Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2015 года №1012. Перечень госуслуг, в отношении которых проводится оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, дополнен услугой по приёму налоговых деклараций.

  • Об оптимизации механизмов предоставления государственных (муниципальных) услуг

    Распоряжение Правительства Российской Федерации от 20 августа 2015 года №1616-р. Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) определён единой информационной системой, которая содержит всю актуальную информацию о предоставляемых государственных (муниципальных) услугах, видах, способах их получения, всех нормативных правовых актах, единых формах заявлений для получения услуг, реквизитах и формах взимания платы за их предоставление. Федеральный реестр также является источником информации о предоставлении государственных (муниципальных) услуг для всех информационных систем, использующихся в органах власти.