Государственные и муниципальные услуги

В рамках поездки в Красноярский край Дмитрий Григоренко посетил многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг региона. «Сейчас на федеральном и региональном уровнях мы объединяем государственные услуги по принципу „жизненных ситуаций“. Таким образом, человек комплексно и разом решает возникающий у него вопрос. Это позволяет оказывать госуслуги проще и быстрее – примерно на 30% в среднем», – сказал Дмитрий Григоренко. В качестве примера такого сервиса была протестирована одна из новых «жизненных … Читать далее

Новая жизненная ситуация «Налоговый вычет» запущена на портале госуслуг. Она помогает оформить востребованные виды налоговых вычетов, не покидая портала. Сервис позволяет человеку последовательно пройти этапы оформления, а также получить исчерпывающую информацию о том, какие существуют виды налоговых вычетов. Жизненная ситуация запущена в рамках федерального проекта «Государство для людей», который курирует вице-премьер – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко. Налоговый вычет позволяет уменьшить … Читать далее

Постановление Правительства Российской Федерации от 2 октября 2025 года №1519

В России завершается разработка сервиса посадки на самолёт по биометрии «Мигом». Его тестирование на ограниченной группе пользователей планируется провести в 2026 году. Работу технического решения оценил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в рамках рабочей поездки в Ленинградскую область. «Россияне уже воспользовались биометрическими сервисами более 150 млн раз. С помощью биометрии граждане быстро и удобно оплачивают покупки и проезд в метро, получают услуги онлайн и в МФЦ. … Читать далее

На стратегической сессии под руководством Председателя Правительства Михаила Мишустина обсудили статус реализации единой цифровой платформы «ГосТех». Она функционирует как площадка для разработки и эксплуатации государственных информационных систем (ГИС). В частности, платформа позволяет министерствам, ведомствам и регионам получать современные программные решения, средства разработки госсервисов и инфраструктуру, которые отвечают высоким требованиям безопасности. Это обеспечивает быстрый запуск новых ГИС и значительную экономию расходов на их … Читать далее

М.Мишустин: «Для достижения национальных целей развития к 2030 году на «ГосТехе» должно быть реализовано около ста массовых социально значимых услуг. Часть из них уже обеспечивается информационными системами. А до конца текущего года там появится ещё 14».

С 1 сентября 2025 года в силу вступает ряд ключевых мер федерального закона о защите граждан от мошенников. Комплекс инициатив призван создать дополнительные барьеры для злоумышленников и дать гражданам новые эффективные инструменты для контроля над своими персональными данными и финансовыми операциями. Работа по подготовке антимошеннических мер ведётся под кураторством Заместителя Председателя Правительства – Руководителя Аппарата … Читать далее

Более 15 миллионов человек воспользовались сервисами «жизненные ситуации». В числе самых востребованных – сервис для поступления в вуз, выхода на пенсию, записи на спортивные соревнования, многодетных семей, выезда на охоту и рыбалку. Сервисы «жизненные ситуации» – это новый этап развития госуслуг. Каждый такой сервис объединяет порядка 17 государственных услуг, связанных единой темой, и помогает получить их комплексно, в режиме «одного окна». Теперь не нужно искать каждую … Читать далее

Президент России Владимир Путин провёл встречу с Заместителем Председателя Правительства – Руководителем Аппарата Правительства России Дмитрием Григоренко. Встреча была посвящена обсуждению развития портала госуслуг, мер противодействия мошенничеству и цифровой трансформации госуправления. Дмитрий Григоренко доложил главе государства о новом подходе к оказанию государственных услуг – переводу их в формат «жизненных ситуаций». Каждый такой сервис в среднем объединяет около 17 госуслуг и помогает получить их комплексно, … Читать далее

На сегодняшний день цифровизация является неотъемлемой частью проектов комплексного развития городов России. Современные технологии – это ключевой драйвер создания комфортной и безопасной среды для горожан. Об этом в рамках Всероссийского форума «Развитие малых городов и исторических поселений» заявил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко. Вице-премьер подчеркнул, что инструментами комплексного территориального развития становятся искусственный интеллект, системы управления транспортными потоками, цифровые … Читать далее

Для развития качества оказания госуслуг в профильных ведомствах назначают действующих сотрудников ответственными. Так, назначены кураторы для 725 федеральных и более чем 4,5 тыс. региональных госуслуг. В их обязанности входит работа с обратной связью от граждан, развитие клиентского сервиса, устранение системных сбоев или ошибок. Работа по развитию государственных услуг, оказываемых в электронном виде, ведётся под руководством Заместителя Председателя Правительства – Руководителя Аппарата Правительства Дмитрия … Читать далее

Более 180 сервисов «жизненные ситуации» запущено в регионах с начала их внедрения в 2024 году. В числе региональных «жизненных ситуаций» – «Меры поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае», «Проживание в доме – объекте культурного наследия Санкт–Петербурга», «Ямальское долголетие» и другие. Сервисы работают на едином портале Госуслуг и региональных порталах оказания услуг. Работа по формированию и запуску сервисов «жизненные ситуации» ведётся в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей», который курирует Заместитель … Читать далее

Цифровые сервисы на едином портале госуслуг позволяют предоставлять гражданам необходимые услуги быстро и качественно, в том числе в сфере строительства и ЖКХ. Так, например, с марта 2023 года на портале госуслуг Росреестром выдано более 33 млн экспресс-выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), сообщил Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Цифровизация помогает улучшить качество предоставления гражданам различных услуг, в том числе в сфере недвижимости. На “Витрине данных ЕГРН„ … Читать далее

Среди направлений – мониторинг исполнения единого плана достижения национальных целей развития Российской Федерации, сопровождение задач Правительства в области цифровой трансформации государственных услуг, развития технологий искусственного интеллекта и др. Заседание наблюдательного совета Аналитического центра при Правительстве провёл Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко. Так, в рамках мониторинга единого плана по достижению национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу … Читать далее

Упрощённый формат выдачи лицензий и разрешений в России закреплен поправками в 69 федеральных законов. Сегодня они были одобрены Советом Федерации. Проект длился четыре года. За это время были сокращены сроки выдачи разрешений и уменьшено количество необходимых документов, бумаги переведены в электронный вид и на реестровую модель. Проект реализован под кураторством Заместителя Председателя Правительства – Руководителя Аппарата Правительства Дмитрия Григоренко.  Работа велась в рамках эксперимента и включала … Читать далее

В рамках рабочей поездки в Новосибирскую область Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко ознакомился с цифровыми решениями для госуправления, которые уже внедрены в регионе.  Новосибирская область входит в десятку субъектов – лидеров рейтинга цифровой трансформации и активно внедряет технологии в разные сферы. Регион подключён к цифровой системе «дашборд губернатора». Это одно из … Читать далее

Республика Бурятия подключилась к федеральной цифровой системе госуправления. В результате сегодня 100% федеральных поручений региона контролируются с помощью «дашборда губернатора». Внедрение данной системы проверил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в ходе рабочей поездки в Улан-Удэ. В режиме онлайн «дашборд губернатора» позволяет контролировать исполнение бюджета, реализацию национальных проектов, в том числе строительство новых дорог, школ, больниц и других социально значимых объектов. … Читать далее

Республика Бурятия осваивает федеральные стандарты оказания государственных услуг. Об этом сообщил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в ходе рабочей поездки в Улан-Удэ. В частности, Бурятия запустила сервис «жизненная ситуация» по уходу за членом семьи на портале госуслуг. Данный сервис реализован в рамках федерального проекта «Государство для людей». Он предназначен для граждан, которые хотят оформить уход за близкими, нуждающимися в постоянной заботе: инвалидами … Читать далее

В Санкт-Петербурге стартовал пилотный проект по покупке льготных электронных билетов на поезда пригородного сообщения в рамках развития сервиса «жизненная ситуация» для многодетных семей на портале госуслуг. Для реализации проекта разработано специальное приложение, через которое его участники могут купить льготные билеты. Это позволяет избежать необходимости стоять в очереди в кассу и лично предъявлять удостоверение многодетной семьи. Для посадки в железнодорожный транспорт достаточно показать контролёру электронный … Читать далее

Приоритетные сервисы «жизненные ситуации» утверждены на заседании подкомиссии по вопросам повышения качества оказания государственных услуг под руководством Заместителя Председателя Правительства – Руководителя Аппарата Правительства Дмитрия Григоренко. Они станут доступны на портале госуслуг в течение года. Всего в 2025 году появится 35 новых «жизненных ситуаций» как для граждан, так и для бизнеса. Это сервисы для решения таких вопросов, как планирование и рождение ребёнка, оформление опеки … Читать далее

На портале госуслуг появилась возможность через одно заявление получить комплекс разрешений. Предпринимателю достаточно выбрать род деятельности, заполнить форму, и система сама разошлёт его заявление по соответствующим ведомствам. Новый подход в выдаче разрешений разработан в рамках оптимизации разрешительной деятельности в России. На портале разрешения группируются по принципу ведения определённой деятельности. Для каждой деятельности – свой комплекс разрешений. Первая такая комплексная услуга, доступная организациям и индивидуальным предпринимателям, – … Читать далее

Сервис «жизненная ситуация» для поступления в вуз онлайн, доступный на портале госуслуг, теперь позволяет подобрать специальность и учебное заведение по индивидуальным параметрам абитуриента: баллам и предметам ЕГЭ, местоположению вуза, наличию общежития и военной кафедры, желаемой форме обучения – очной или заочной. Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте, на портале госуслуг. Так, «жизненная ситуация» для … Читать далее

С 25 июня 2025 года по 31 декабря 2027 года в России пройдёт эксперимент, направленный на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, сервисов, реализации жизненных ситуаций. Постановление, утверждающее положение о порядке его проведения, подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. В рамках пилотного эксперимента планируется оптимизировать предоставление гражданам и юридическим лицам как отдельных услуг, так и комплекса услуг в формате жизненных ситуаций, сократив сроки предоставления услуг, количество обязательных очных посещений … Читать далее

Постановление Правительства Российской Федерации от 11 июня 2025 года №882

На портале госуслуг запущен новый сервис «жизненная ситуация» для защиты граждан от интернет-мошенников. Он предназначен как для тех, кто уже столкнулся с мошенниками в сети, так и для пользователей, желающих повысить свою цифровую грамотность и обезопасить себя от взаимодействия с киберпреступниками. Сервис объединяет сразу комплекс мер защиты, в том числе все доступные на портале госуслуг инструменты противодействия мошенникам, включая самозапрет на кредиты, возможность проверки своей кредитной … Читать далее

Правительство продолжает комплексную работу по повышению качества данных Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). С 2020 года количество земельных участков без учтённых границ на территории России сократилось на 9,1 млн, сообщил Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. Внесение в ЕГРН сведений о границах земельных участков, а также об административных границах и границах территориальных зон проводится Росреестром в рамках проекта «Полный и точный реестр», который реализуется с 2020 года по указанию Президента России … Читать далее

В России впервые запущены региональные сервисы «жизненные ситуации». На едином портале госуслуг и региональных порталах оказания услуг запущено 85 сервисов «жизненные ситуации», которые включают услуги, предоставляемые субъектами Российской Федерации. С помощью сервисов «жизненные ситуации» сокращаются сроки получения государственных услуг, а также количество визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.  Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, … Читать далее

Нижегородская область подключается к федеральному пилотному проекту по обслуживанию граждан в МФЦ без предъявления паспорта на базе государственной Единой биометрической системы. Такое решение принял Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в ходе рабочей поездки в регион. Нижегородская область в числе первых присоединится к пилотному проекту. Ранее по поручению вице-премьера аналогичный сервис был запущен в Челябинской, Ленинградской и Липецкой областях. С использованием биометрии в МФЦ граждане могут … Читать далее

На портале госуслуг запущен сервис «жизненная ситуация», который помогает получить меры поддержки для развития бизнеса. Сервис позволяет в среднем почти в два раза сократить сроки получения мер поддержки – с 22 до 12 дней.  Особенность сервисов «жизненные ситуации» – услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и находятся в одном месте, на портале госуслуг.  Курирует реализацию федерального проекта «Государство для людей», в рамках которого … Читать далее

Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко подвёл итоги федерального проекта «Государство для людей» за 2024 год.  Ключевыми достижениями федерального проекта названы:  — открытие 11 лабораторий пользовательского тестирования государственных услуг; — реализация 34 федеральных и 85 региональных сервисов «жизненные ситуации» на порталах госуслуг и «МСП.РФ»; — обеспечение мониторинга и сбор обратной связи. Проведено порядка 100 исследований при участии 100 тысяч … Читать далее